Все турагентства
Санкт-Петербурга

Велотуры в Санкт-Петербурге

Реальные отзывы и комментарии клиентов о турагентствах, где есть велотуры. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Велотуры" в Санкт-Петербурге

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Велотуры", далее - отзывы о туристических агентствах, в которых есть данная услуга.
Шамарина Елена
Шамарина Елена о турагентстве Вардикос 2019-04-10 23:14:34Лермонтова 21АКрасное Село

Летаю не первый раз от этой фирмы , всегда довольна . Домашняя обстановка , хорошее отношение к клиентам . Мастера своего дела ! Сейчас отравляют в Италию .

Специалисты:
    Инна Анастасьева
    Инна Анастасьева о турагентстве Гагарин-Тур 2015-06-24 13:09:00Дыбенко 42Невский районисточник: группа ВК
    Инна Анастасьева оставил(а) негативный отзыв о компании "Гагарин-Тур" через группу ВК
    Специалисты:
      Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

      Ответ от турагентства:

      Инна, ответ в личке

      Ответ от администрации:

      Анна Мандрова
      Анна Мандрова о турагентстве Пик 2020-06-16 01:20:002-й Муринский 34к1Выборгский районисточник: группа ВК
      Анна Мандрова оставил(а) негативный отзыв о компании "Пик" через группу ВК
      Специалисты:
        Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

        Ответ от турагентства:

        Анна, добрый день! Я организатор этого похода. Хочу поблагодарить вас за честный и объективный отзыв. Позвольте извиниться за испорченные выходные. Мы согласны, что описанные вами ошибки не допустимы в организации такого похода. Сейчас мы проводим работу с инструкторами и контрагентами, чтобы таких ситуаций больше не возникало. Также мы уточнили описание похода, добавили подробностей про тайминг, финиш маршрута и стоянки. К сожалению, на отсутствие свободных стоянок мы не могли повлиять, т.к. это на выходных было очень много людей. Нам очень жаль, что инструкторы также не оправдали ваших ожиданий. К сожалению, мы заменили инструкторов за неделю перед походом, т.к. у заявленных изначально обнаружились симптомы серьезного заболевания. И хотя Виктор уже ходил по реке Тихая и Ладоге, возможно, не хватило опыта конкретно на этом маршруте. Его мы проводим второй раз. Я понимаю, что это не снимает с нас ответственности за ваше здоровье и удовлетворение походом. Можем ли что-то сделать для вас, чтобы скрасить впечатление о неудачном походе?
        Поход по Адыгее мы водим уже много лет, в отличие от этого сплава. Василий Егоров также зарекомендовал себя как надежный и заботливый инструктор. Надеемся, что сможем вернуть ваше доверие.

        Ответ от администрации:

        Елена Черемных
        Елена Черемных о турагентстве Дрим Турс 2016-02-04 18:56:00Революции 41/39Красногвардейский районисточник: группа ВК
        Елена Черемных оставил(а) позитивный отзыв о компании "Дрим Турс" через группу ВК
        Специалисты:
          Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
          Марина Янченко
          Марина Янченко о турагентстве Вардикос 2017-08-21 18:08:00Оранжерейная 20Пушкинисточник: группа ВК
          Марина Янченко оставил(а) позитивный отзыв о компании "Вардикос" через группу ВК
          Специалисты:
            Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
            Александр Шевченко
            Александр Шевченко о турагентстве Пик 2018-09-12 15:35:002-й Муринский 34к1Выборгский районисточник: группа ВК
            Александр Шевченко оставил(а) негативный отзыв о компании "Пик" через группу ВК
            Специалисты:
              Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

              Ответ от турагентства:

              Александр, привет!
              Спасибо за отзыв. У меня по нему много вопросов, но ограничусь, пожалуй, только ответами на личные "приветы" :)

              1. Да, перед походом обзваниваю участников, про вашу оплату всё было отмечено, но я отвлеклась. Вроде бы мы за 10 секунд это выяснили и вопросов ни у кого не возникло, но я готова еще раз извиниться. Простите.

              2. Про поезд и доставку. Во-первых, мы не требуем ни от кого ехать на поезде "как одна команда в одном вагоне", каждый сам выбирает удобный транспорт, все варианты описаны везде и рассказаны лично, в том числе и вам.
              О том, что нужно будет заранее забрать модули, все кто едет из Питера, тоже в курсе, за это даже скидка есть. И о том, что на вокзал нужно приехать за час (а не за 15 минут), чтобы эти самые модули получить, вы тоже были в курсе, и контакты снабженца, который модули привез, тоже у вас были. Обычно все, кто едет из СПб, за 2 дня до похода забирают модули на складе, но мы решили облегчить всем жизнь и привезли модули к поезду, чтобы вам не нужно было никуда заезжать.
              При этом вы сами выбрали размер оплаты как участник, "который сможет за 2-3 дня до похода забрать модули", за эти хлопоты мы как раз и выдаем скидку.
              Да, возможно это неудобно, но обо всех условиях вы были осведомлены заранее, поэтому написанное выглядит странно. В следующем году мы вероятно откажемся от такой функции, чтобы ни у кого не возникало вопросов.

              3. Про несвоевременность информации об инструкторах вообще непонятно.
              Инструкторы с самого начала в походном чате, вы могли с ними подружиться и пообщаться в любой момент (что многие и делали). Телефоны инструкторов в чат публикуются за день до похода, раньше это делать просто бессмысленно, т.к. все их забудут записать и сообщение потеряется. У вашего инструктора Ани 2 номера телефона, один основной, его я и прислала в чат. СРАЗУ после этого Аня написала, что на том номере кончились деньги и у нее есть второй номер, который она и написала. На первом номере деньги, кстати, появились через несколько часов и по обоим Аня была доступна.

              4. Да, парень Федор, 16 лет, собирался идти в наш поход. Он и его семья давно являются друзьями турклуба, много куда ходят. Для проезда в Абхазию родители должны были подготовить доверенность на инструктора, что они и сделали, но, к сожалению, забыли передать эту доверенность с Федей. Такое может произойти с каждым, а учитывая, что в семье Феди 9 детей, я бы не удивилась, если бы вместо него вообще отправили другого сына :) Шутка)
              Пока вы проходили границу, мы с родителями и Валей Афанасьевым (руководителем турклуба) решали, как поступить проще. Например, отправить доверенность экспресс доставкой. В итоге решили, что Федя поедет в Приэльбрусье, где в тот момент отдыхал Валя Афанасьев с семьей (Валя с Федей тоже друзья). В итоге всё хорошо, и Федин поход состоялся, хоть и немного в другом месте)

              Александр, всё, что написано выше, не является секретом и вроде бы даже известно почти всем из вашей группы. Любые непонятности всегда можно уточнить у меня или инструктора, благо что мы на связи практически круглосуточно (а инструктор даже по двум телефонам)

              В любом случае, если для вас эти моменты остались непонятным, возможно, они также непонятны и кому-то еще, в этом плане я благодарна вам за возможность объясниться.
              Что мы сделаем обязательно: постараемся упростить доставку снаряжения в поход.
              Если нужно сделать еще что-то, я только за, пишите.

              Ответ от администрации:

              Юлия Егорова
              Юлия Егорова о турагентстве Каприкон Тревел 2014-08-13 16:25:00Павловская 82Колпиноисточник: группа ВК
              Юлия Егорова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Каприкон Тревел" через группу ВК
              Специалисты:
                Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                Владислав Анисимов
                Владислав Анисимов о турагентстве Дрим Турс 2014-08-08 14:49:00Революции 41/39Красногвардейский районисточник: группа ВК
                Владислав Анисимов оставил(а) позитивный отзыв о компании "Дрим Турс" через группу ВК
                Специалисты:
                  Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                  Эльвира Гвозди
                  Эльвира Гвозди о турагентстве Пик 2019-03-24 00:19:002-й Муринский 34к1Выборгский районисточник: группа ВК
                  Эльвира Гвозди оставил(а) позитивный отзыв о компании "Пик" через группу ВК
                  Специалисты:
                    Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                    Владимир Матвеев
                    Владимир Матвеев о турагентстве Вардикос 2016-09-05 13:53:00Соборная 10АГатчинаисточник: группа ВК
                    Владимир Матвеев оставил(а) позитивный отзыв о компании "Вардикос" через группу ВК
                    Специалисты:
                      Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                      Дрим Турс
                      Дрим Турс о турагентстве Дрим Турс 2013-06-16 00:21:00Революции 41/39Красногвардейский районисточник: группа ВК
                      Дрим Турс оставил(а) позитивный отзыв о компании "Дрим Турс" через группу ВК
                      Специалисты:
                        Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                        Аня Филимонова
                        Аня Филимонова о турагентстве Пик 2017-11-14 17:26:002-й Муринский 34к1Выборгский районисточник: группа ВК
                        Аня Филимонова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Пик" через группу ВК
                        Специалисты:
                          Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                          Жанна Самстыко
                          Жанна Самстыко о турагентстве Вардикос 2016-07-19 19:20:00Соборная 10АГатчинаисточник: группа ВК
                          Жанна Самстыко оставил(а) позитивный отзыв о компании "Вардикос" через группу ВК
                          Специалисты:
                            Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

                            Ответ от турагентства:

                            Жанна, спасибо за отзыв! Жду Вас снова! Про Италию помню)

                            Ответ от администрации:

                            Николай Осипов
                            Николай Осипов о турагентстве Дрим Турс 2012-06-25 14:37:00Революции 41/39Красногвардейский районисточник: группа ВК
                            Николай Осипов оставил(а) позитивный отзыв о компании "Дрим Турс" через группу ВК
                            Специалисты:
                              Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                              Валентина Акола
                              Валентина Акола о турагентстве Вардикос 2015-10-26 12:15:00Соборная 10АГатчинаисточник: группа ВК
                              Валентина Акола оставил(а) позитивный отзыв о компании "Вардикос" через группу ВК
                              Специалисты:
                                Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

                                Ответ от турагентства:

                                Валентина, Спасибо огромное за отзыв.Ждём вас снова!!

                                Ответ от администрации:

                                Александр Аникеичев
                                Александр Аникеичев о турагентстве Пик 2012-04-14 01:04:002-й Муринский 34к1Выборгский районисточник: группа ВК
                                Александр Аникеичев оставил(а) позитивный отзыв о компании "Пик" через группу ВК
                                Специалисты:
                                  Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                                  Ксения Хачатурян
                                  Ксения Хачатурян о турагентстве Пик 2019-03-28 18:54:002-й Муринский 34к1Выборгский районисточник: группа ВК
                                  Ксения Хачатурян оставил(а) позитивный отзыв о компании "Пик" через группу ВК
                                  Специалисты:
                                    Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                                    Диана Богданова
                                    Диана Богданова о турагентстве Пик 2019-09-11 13:43:002-й Муринский 34к1Выборгский районисточник: группа ВК
                                    Диана Богданова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Пик" через группу ВК
                                    Специалисты:
                                      Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                                      Юлия Persona
                                      Юлия Persona о турагентстве Гагарин-Тур 2016-09-01 13:14:00Дыбенко 42Невский районисточник: группа ВК
                                      Юлия Persona оставил(а) позитивный отзыв о компании "Гагарин-Тур" через группу ВК
                                      Специалисты:
                                        Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                                        Daria Lappalainen
                                        Daria Lappalainen о турагентстве James Travel 2016-08-22 14:29:00Невский 82Центральный районисточник: группа ВК
                                        Daria Lappalainen оставил(а) позитивный отзыв о компании "James Travel" через группу ВК
                                        Специалисты:
                                          Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

                                          Ответ от турагентства:

                                          Дарья, Литва обычно ставит на год, либо на полгода. Если виза первая или другие шенгенские визы плохо прокатаны - могут поставить однократную визу, мы всегда предупреждаем о рисках. В вашем случае, к сожалению, однократный въезд - это решение консульства, возможно, дело было в отеле, который вы забронировали. Во избежании подобных ситуаций мы всегда рекомендуем подавать документы в кон-во той страны, куда вы на самом деле едете. Очень надеемся, что эта ситуация вам не помешала осуществить задуманные путешествия.

                                          Ответ от администрации: